Obchodní podmínky
1. Úvod
Platnost obchodních podmínek (dále jen OP) je od 1. července 2014. Všechny smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s příslušnými zákony České republiky a Evropské unie. Jedná se zejména o Občanský zákoník, Zákon o ochraně spotřebitele a Zákon o ochraně osobních údajů.
2. Prodávající
Butta Trade s.r.o.
- provozovatel internetového obchodu a nabídky služeb TopSpy.cz (dále jen TopSpy)
IČ: 028 50 109, DIČ: CZ 028 50 109
Zapsána u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 224591
Fakturační adresa:
Kaprova 42/14
110 00 Praha 1 - Staré město, Česká republika
Kontakt:
+420 730 844 366
info@buttatrade.cz
Další informace o společnosti Butta Trade s.r.o. jsou uvedeny na webové stránce http://buttatrade.cz/.
3. Doprava a platba
Možnosti dopravy a platby včetně cen jsou uvedeny na webové stránce https://topspy.cz/o-nakupu.
4. Kupní smlouva
Kupující objednáním zboží a služeb potvrzuje, že výslovně souhlasí s těmito OP. Daňový doklad (kupní smlouvu) obdrží Kupující při převzetí zboží / služby. Kupní smlouva nabývá platnost dnem převzetí zboží.
5. Velkoobchodní prodej
Zboží nebo služby je možné po dohodě nakoupit za velkoobchodní ceny, pokud kupující prokáže, že zboží kupuje za účelem svého podnikání. Výše slev je závislá na odebíraném množství. TopSpy i na zboží zakoupené za tímto účelem poskytuje záruku 36 měsíců.
6. Záruka a reklamace
Standardní záruka na zboží je 36 měsíců. Pokud se na výrobku vyskytnou vady, které nevznikly nešetrným zacházením, může kupující zboží reklamovat. Kontaktní údaje naleznete na stránce https://topspy.cz/kontakty. Reklamace vyřizujme obvykle do 7 dnů, nejpozději však do 30 dnů. Jako záruční list obvykle slouží nákupní doklad.
7. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel právo od smlouvy odstoupit ve lhůtě čtrnácti dnů. Odstoupení může zaslat e-mailem nebo poštou. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech, které stanovují příslušné zákony. Součástí OP je Poučení o právu odstoupení od smlouvy + formulář (dokument PDF).
8. Ochrana osobních údajů
Objednáním zboží a služeb klient souhlasí se zpracováním osobních údajů dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím.
9. Cookies
Webové stránky https://topspy.cz/ ukládají Cookies, aby usnadnili poskytování služeb, v souladu s ustanovením Směrnice 95/46/ES. Uživatelé mají možnost odmítnout, aby Cookies byly ukládány do jejich koncových zařízení, např. tím, že spustí ve svém prohlížeči funkci anonymního prohlížení.